为进一步落实“人本位”医疗模式在医院的贯彻实施，提高医疗质量和服务水平，加强医护人员对“人本位”医疗模式的学习，8月7日下午，济南骨科医院在一楼大厅展开患者入院流程操作演练，现场模拟患者入院就医过程，各科室人员全员参与，现场观摩。

　　

　　模拟演练从导医引领“患者”挂号就诊开始，让患者从入院到就医过程，享受优质的全程无忧服务。在整个演练的过程中，工作人员始终遵循“人本位”医疗模式，一切“以病人为中心”的服务原则，从患者角度出发，耐心为“患者”就“诊”，并对“患者”提出的各种问题耐心地解答，消除了他们的疑虑。参与演练的门诊主任耐心诊断，并对“患者”提出诊疗建议，通过运用模型让“患者”直观清楚地明白自己的病情，安心就医。

　　

　　演练结束后，现场专家要求在场的同志提出意见和建议，好的地方予以肯定，不足之处指出纠正。知不足，方能进步。

　　

　　实践是认识的基础。这次模拟演练，达到预期的目的，收到一定的效果，让大家进一步认识了人本位服务的作用。愿济南骨科医院今后在树立患者至上的人本服务理念、提高医疗质量的路子上越走越宽广。